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课程顾问

工作职责
岗位职责:   1.以校区业绩为重心,承担校区营销工作; 2.熟练掌握课程咨询业务,能够在线上和线下与客户进行良好沟通,极挖掘客户潜在需求; 3.充分利用资源开发潜在客户,全面、准确、有针对性的帮助咨询者了解课程信息,并为咨询者推荐合适的课程; 4.与客户建立良好关系,并进行全程后期学习效果跟踪,确保学员完成学习目标,提高客 户满意度,进行续费工作; 5.参与及配合部门市场活动,主动开拓渠道,关注KOL客户,挖掘意向客户,发展转介 绍客户; 6.参加学校及部门组织的各类培训,保持业务和操作系统熟练度。
任职资格
1.专科及以上学历; 2.具有强烈的销售意识,目标导向性强,1年及以上客户服务或销售经验,有教育行业或留学相关工作经验者优先; 3.形象气质佳、普通话标准,具有较强的沟通能力、亲和力,对教育事业有热情; 4.认真负责,热情诚恳,认同新东方企业文化; 5.愿意接受挑战,能够承担工作压力。